Peşin aldığım ürün değişimi için hediye çeki aldım, kullanmak istedigimde ürün taksitli fiyatı üzerinden değerlendrldi. Benden peşin olarak parasını aldıgınız birşeyin neden taksitli fiyatı üzerinden ödeme yapmam gerektiğini biri bana acıklayabilir mi? Bununla birlikte tamam böyle haksız ve saçma sisteminiz var bunu bana hediye çekini veren kişi bilgi vermememişse ben nereden bilebilirm? Oradaki kişiye yeterli eğitim vermememizden dolayı parasal olarak neden ben magdur oluyorm? Cünkü bunu bilmiş olsaydım hediye çeki almaz sizin sistemsizliğinizden dolayı ilkel yöntem olarak ürünü yanımda taşırdm. Müşteri temsilcinize ilettim fakat parasal olarak birşey yapılamayacagını iletti. Ben 30 tl'nin peşinde değilim ama Krc olarak 30 tl peşindesiniz helal olsun herkes görsün diye yazıyorum ona göre krc'den alışveriş yapsınlar. Bununla birlikte peşin parasını aldıgınız birşeyi taksitli olarak verme hakkınız yok konuyu tüketici haklarına taşıyacagım ki benm gibi insanlar magdur olmasın.
Okunma : 1004Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.