Krc.com.tr; 10 gün önce Antalya deepo avm karaca mağazasından tefal marka ütü aldım. Başka mağazadan kargoyla 2 gün içinde evime ücretsiz teslim edeceklerini söylediler. 10 gün sonunda defalarca mağazayı ve karaca müşteri hizmetlerini aramam sonunda ütüyü mağazadan aldım. Eve gelince açık ambalaj ve sapının kırık olduğunu gördüm. Dün mağazaya tekrar gittim, kapalı ambalajlı olan aynı model tefal ütüyü aynı gün evime ulaştıracaklarını söylediler. 2 gün geçti hala ütü yok! Mağazayı aradım, 2 gün içinde gelir diyorlar. Herkes birbirine havale ediyor ama çözüm yok. Hiç kimseye karaca'dan bir ürün almasını tavsiye etmiyorum, tamamen yanıltmaca üzerine inşa edilmiş bir satış pazarlamasına sahipler!
Okunma : 1790Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.