Krc Karaca Kargodan Kırık Çıkan Ürünlerin Yenisi Gönderilmiyor

8 nisan 2017 optimum karaca züccaciyeden aldığım çay ve yemek takımı kargo ile tarafıma birkaç gün sonra geldiğinde 2 çay bardağı bir de büyük servis tabağı kırık çıktı hemen karacayı arayarak bilgi verdim kayıt açıp merkeze ilettiklerini söylediler. Aradan 3 ay geçti benim kayıt açılan ürünler tarafıma hala teslim edilmedi. Defalarca telefon ile aranarak hem şikayet hatları hem optimum şubesine sorulmuş yardımcı olamamışlardır. Her aradığımda yalan söyleyip merkeze tekrar ileteceklerini söyleyip kapatıyorlar. Ben aramaktan yoruldum artık, bu kadar utanmaz bu kadar ciddiyetsiz bu kadar sorumsuz sözünü yerine getirmeyen başka bir firma görmedim. Tavsiyem hiç kimsenin karaca'dan alışveriş yapmaması, hele hele kargo ile sonradan göndeririz dedikleri ürünleri asla almamaları alındığında karşınızda bir muhatap bulamayacağınızı hatırlatıyorum. Beni mağdur ettiniz takımlarım bozuldu akıbeti ile ilgili arayan bile yok çözüm bulunsun.

Okunma : 907

BENZER ŞİKAYETLER

• Jumbo Çatal Bıçak Takımı Kırılma ve Paslanma Sorunu 5 Ağustos 2021 Kemal Mete Y.
• Krc Ürün İade Kodu Alamıyorum 9 Temmuz 2020 Gülay B.
• Krc Cezve Sapı Kutudan Kırık Çıktı 8 Temmuz 2020 Yasemin S.
• Beko Çaycı Paslanma Yaptı Servis Sorunu Çözmüyor 23 Haziran 2020 Bilal O.
• English Home Kırık Ürün Gönderdi Muhatap Yok 24 Mayıs 2020 Sena Nur Ç.
• Schafer Kalitesiz Ürün Satıyor 25 Nisan 2020 A. Serdar Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)