Karaca Duzce şubesinden yemek takimi aldim. istanbuldaki evime teslimati yapildi, kutuyu actigimda urunlerimden bir cogu hasarli cikti. Simdi musteri hizmetlerini ariyorum ilgilenmiyorlar. Aldigim bayiyi ariyorum onlar da ilgilenmiyorlar. musteriye ilgileri urunu teslim alana kadarmis. Urunu aldigim bayiye burdaki bayilerden urunlerin degisimini yapamazmiyim diye soruyorum, hepsini degistirmeyebilirler diyor. bu konuyla ilgili yasal olarak haklarimi kullanmayi dusunuyorum. Baska turlu sizi ciddiye almiyorlar. o ilgileri urunu satana kadar, musteri memnuniyeti sifir.
Okunma : 8546Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.