Kozlusan firmasından 2012 yılında Koz - 60 Tam Otomatik Kalorifer kazanı satın aldım. Ürünü aldığımdan itibaren kazanda Pelet yakıt yaktım. Kazan 2. yılında fan üzerinden bir parça arıza yaptı, bize sadece bilgi verildi gittik kendimiz satın alıp taktık sorun çözüldü. Ardından kazanın digital ekranı bozuldu 400 tl verip yenisini sattılar. 3. yılında kazan delindi bize arkadaşların yanıtı kaynakçıya düzelttirin oldu. Kaynakçı 5-6 defa gelip her gün başka bir yeri tamir etti. Sorun yine bizde bulundu, kazan düşük sıcaklıkta yanıyormuş bu nedenle metal terlemeden erimiş, bu kazanı bize 6 mm saç var diye sattılar, kağıttan mı yapılmış bu her gün başka bir yerinden patlıyor. Kaynakçıya 1000 tl'den fazla para verdim. 4. yılımız kaynak tutmuyor. 3500 tl istiyor kozlusan iç gövde yollayacaklarmış, biz usta bulup taktıracakmışız. Pişman oldum muhattab bile yok.
Okunma : 1579Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.