Korkmaz İlgisiz Firma Çalışanı ve Kaybolan Ürünüm

06/01/2017 kapağı açılmıyor şikayetiyle vermiş olduğum su ısıtıcısının hala nerde olduğunu bilmiyorum. Optimum Korkmaz'da sadece Kübra hanımın ilgilenmesi yada ilgilenmemesi, müşteri memnuniyetinin ne kadar önemsiz olduğunu gösteriyor. İyi bir firma olması ve kaliteli hizmet verdiğini düşündüğüm markanın, aslında ne kadar ilgisiz olduğunu görmüş bulunmaktayım. Demek ki ürünü satana kadar yüzüne gülen çalışanların olduğunu da kanıtlamış oldu. 40 günü geçen ürünün şu an nerde olduğu, yada yeni ürünün ne zaman elimize ulaşacağı hakkında hala bilgi veremiyorlar. Bu durumla ilgili müşteri ilişkilerini aramamızı söylediler fakat orada yetkiliye dahi ulaşamıyorum. Dönüş yapacağız demesine rağmen aranmaması ve ben aradığımda birazdan dönüş yapalım size demesine rağmen ilgisiz kalınması, kusura bakmayın ama müşteri devamlılığını kaybetmektedir. Ürünümü aldıktan sonra bir daha Korkmaz markası ile asla alışveriş yapmayacağım.

Okunma : 1101

BENZER ŞİKAYETLER

• Korkmaz Su Isıtıcı Kapağı Açılmıyor 5 Temmuz 2018 Funda K.
• Krc Karaca Su Isıtıcı Problemi ve Saygısız Personel Tavırları 20 Şubat 2018 Fatma Y.
• Arçelik Kettle Su Isıtırken Camı Çatladı 17 Şubat 2018 Hatice T.
• Korkmaz Su Isıtıcı Servisten Bir Türlü Gelmiyor Haber Verilmiyor 12 Şubat 2018 Hamdi Ç.
• Sinbo İki Tane Su Isıtıcı Aldım İkiside Bozuk Çıktı 18 Aralık 2017 Şükran Ş.
• Krc Karaca Cook Plus Inox Kettle Kalite ve Servis Sorunu 28 Mayıs 2017 Gül D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)