Korkmaz Çelik İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3 Ağustos 2014 19:32 Efe T. İstanbul

Ürünün alt elektrik tabanından yedek almak istedik. Ancak yetkili servislerde bulunmamakta. Sipariş edilip gelince haber verileceği söylenmekte ancak gelmemekte. Bunun üzerine firmaya e-posta gönderdim. Ancak ne cevap veren var, ne arayan soran. Bu rekabet ortamında böyle bir müşteri hizmetleri ile işiniz çok zor. Başka marka bir çelik çay makinesi hediye geldi. Bunu kullanınca fark ettik ki aynı su, aynı çay, aynı oksijen olmasına rağmen yeni gelen çay makinesinde çayın lezzeti bambaşka, çok güzel. Korkmaz'ın bu modelinde ise çaylar çok geç demleniyor. Su kaynadıktan sonra belirli bir sıcaklıkta kalmıyor. Soğumasını bekliyor ve öyle devreye giriyor termostat. Kimseye tavsiye etmem bunu.