Korkmaz 2 Aydır Değişime Giden Ürün Gelmedi

17 Mart 2017 22:11 Gonca Ö. Adana

Adana korkmaz yetkili servisi olan Düzgün Ticarete 19.01.2017 tarihinde Mahir A. adına bir adet korkmaz çay semaveri tamir için verdik. Ürünü alalı henüz beş ay olmuştu garanti kapsamında olduğunu ve bakılacağını her aradığımızda parça beklediklerini ve haber vereceklerini söylediler. En son 15 gün önce aradığımızda parça bulunamadığını ve garanti kapsamında yeni ürün geleceğini değişime gittiğini söylediler. Ürünü servise vereli nerdeyse iki ay oldu ama hala ürünün ne değişimi yapıldı nede bize haber veriyorlar. Biz biran önce ürünün değişimini yada para iadesini talep ediyoruz. Korkmaz müşteri hizmetlerini de aradık bize mail atın dediler. Konuyla ilgilenirseniz seviniriz, iyi çalışmalar.

Okunma : 984