ŞİFANUR K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Öğlen 12 Ankara çıkışlı Kontur turizm Konya molasından çıktıktan sonra Konya çıkışında arıza yaptı. Hiçbir yolcu bilgilendirilmediği gibi 1saat araba içinde bekletildi. Konya otogar arandığında "kısmet" gibi bir açıklamayla karşılaşıldı, ek araba göndermeleri gerektiğini söylediğimizde 'Pazar' günü olduğu için ek araba olmadığını söylediler. 8-5 mesaili memurmuş gibi haftasonu tatili yapıyorlar sanırım. Arabadaki sorunun arka teker fren disk'inin kırıldığını öğrendiğimiz otobüsün şoförü tarafından tamirci gelip fren balatalarını söküp yola devam etmeyi düşünüyordu. Yoldan geçen Metro otobüsünün boş olması sayesinde o arabayla yola devam etmedik. Hiçbir açıklama yapmayan, müşterinin halini ve durumunu önemsemeyen bu firmayı kullanmayın kullandırtmayın tavsiyem. Metro turizm ile de intibamız iyi olmasına mecbur kaldık, bu duruma bir dur demeliyiz. Kontur turizm araç plakası 42BSK19.
Okunma : 2064ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
KAMİL KOÇ Seferi 1 Saat Erteledi Sonrada 1 Saat Bekletti
21 Nisan 2023 Elif A.
-
KAMİL KOÇ Firması Yalan Söylüyor
21 Nisan 2023 Enes Y.
-
Ats Turizm Seferin İptal Olduğunu Bildirmedi Yardımcı Olmadı
12 Nisan 2021 Tuğçe Y.
- Isparta Petrol Turizm Kalp Krizi Geçiren Hastayı Hastaneye Götürmedi 28 Mart 2021 Havva Nur Ç.
-
Metro Turizm Hem Geç Vardı Hemde Şoför Tarafından Hakarete Uğradım
28 Mart 2021 Bayram B.
-
Kamil Koç Bu Ne Sorumsuzluk Bu Ne Saçmalık
28 Mart 2021 Mergül Ç.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Karaman'dan istanbul'a yolculuk etmek icin bindiğim 42PH303 plakalı araç kaloriferlerinde bir sorun var, ön yolcular üşüyoruz diyor biz arkada sıcaktan fenalik geçirdik, koltuklar yatar durumda düzeltemiyoruz. Muavine, kaloriferleri kapatırmısın diye rica ediyoruz üşüyor öndekiler diyor bir de azarlıyor, tamamen rezillik. Yolculukta müşteri memnuniyeti diye bir şey yok, bir daha binmek mi 10 kere düşünmek lazım, araçlarını bakıma alsınlar 12 saat işkence gibi yolculuk.
Kontur turizm ile yolculugumuz esnasinda surekli soför ve muavinin tartsimalarina şahit olduk, şoför önune bakmiyordu kaza yapma olasiligimiz yuksekti, cok buyuk sorumsuzluk bu.