Koçtaş internet şubesinden 14.07.2014 tarihinde aldığım 9666KUUMYC kodlu ürün setinin bir çekmecesinin parçası eksik, yanlış geldi. Montaj ekibi tutanak tuttu ve koçtaş hatayı kabul edip değişime onay verdi. Fakat aradan 60 günden fazla bir süre geçmesine rağmen çekmece hala ortada yok. Yetkililerle yaptığım görüşmelerde aldığım yanıt hep aynı " ürün tedarik sürecinde görünüyor, konuyu ve aciliyetini ilgili birime aktardım ". Koçtaş gibi bir yapı market devinin bir çekmecenin altından kalkamaması hem benim gibi bir tüketici için, hem Koç markası için, hem de Türkiye için büyük ayıp.
Okunma : 1327Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.