Koçtaş Ürün Garanti Desteği Sağlamıyor

Bursa Koçtaş Korupark şubesinden gardırop satın aldım. Montaj Koçtaş ekibi tarafından yapıldı. Ürün kurulumu olup bittikten sonra ürünün dış görünen alanında ürünün darbeli çıktığını belirterek defosunun sadece tek tarafta mevcut olduğunu bu nedenle üç gün içerisinde gelerek defolu kısmı değiştireceklerini belirttiler. Koçtaş şubesini aradım, problemi en kısa zamanda çözeceklerini telefonda teyit ettiler. Ürünüm geciktiği süreçte defalarca telefon açtım ürünün temin süresinin olduğu, biraz bekletecekleri bilgisini aldım. Her telefon bağlantısında ve şubenize gittiğimde aynı cevaplar verildi. Üç gün önce Koçtaş'ı arayarak ürünün üretiminin durduğu ve üretilene kadar parça temin edemeyecekleri, iade sürem dolduğu için iade alamayacaklarmış.

Etiket : bursa korupark koçtaş mağazası koçtaş defolu ürün koçtaş ürün tedarik süreci koçtaş montaj şikayetleri koçtaş şikayetleri Okunma : 1344

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)