23 Ekim 2014 de Koçtaş'tan merdiven siparişi verdim. Siparişin yanında en geç 3 iş günü içerisinde teslimatı yapılacak diye belirtilmiş. Ürün hala elime ulaşmadı. Bugün bana mail atılmış siparişin teslimatı yapıldı diye. Bende bunun üzerine müşteri ilişkilerini aradım. Bana sadece dediler ki yanlış mail atıldı diye. Hiç bir bilgilendirme yapılmıyor, hiç kimseden bir bilgi almıyorum. Verilen sözler tutulmuyor hala siparişim elime ulaşılmadı. Koçtaş gibi büyük firmaya yakıştıramadım. Artık kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Okunma : 1230Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.