Koçtaş Parayı Ödediğim Halde Montaj Yapmadı

Şişli cevahir mağazasından almış olduğum banyo dolap takımının montajı ile ilgili ücret ödenmesine rağmen montajının yapılamaması, satıcı kişinin takılacak yerin boş olması gerektiği ile ilgili bilgi vermemesi, ayrıca telefonda görüştüğüm bayanın montaj talebinin yenilenmesi ile ilgili tekrar beni Koçtaş mağazasına çağırması gibi bir işleyişin olmasından bahsetmesinden kaynaklı memnuniyetsizliğim mevcut olup, en yakın mağazaya gitmemde de en yakın randevunun bayramdan sonra ( 5 gün sonra) kalacağının bildirilmesi çok garip. Türkiye'nin en büyük kuruluşu olan Koç grubuna ait bir markanın, bu şekilde müşteri memnuniyetini ön planda tutması gerekirken, bir müşteri kaybetmiş olmasından kaynaklı kendilerini kutlarım.

Etiket : koctaş koçtaş şikayet koçtal yorumları koçtaş yorumları koçtaş müşteri hizmetleri koçtaş personel davranışı koçtaş montaj sorunu Okunma : 1258

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)