Koçtaş Müşterisini Mağdur Ediyor Defolu Ürün Değişimi Yapılmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95437   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Koçtaş Müşterisini Mağdur Ediyor Defolu Ürün Değişimi Yapılmıyor

16 Ağustos 2016 15:46 Şafak K. Adana

Adana optimum Koçtaş mağazasından aldığımız sürgülü tuş ilk gün patladı. Tekrar tesisatçıya söktürerek mağazaya götürdüm. İade edip farklı bir ürün almak istedim. Özür beklerken hortumunu değiştirip elime tutuşturdular. Yarın bu ürün tekrar aynısı olur, tekrar tesisatçıya para öderim. Lütfen 3 gün önce aldığım ürünü iade hakkımı kullanmak istiyorum. Bizde takıldığı için iade olmaz diyorlar. Peki bir ürün takılmadan patlayıp patlamayacağını müşteri nasıl anlayacak. Koçtaş müşterilerini mağdur etmeye başladı. Koçtaş'tan alınan ürünün kullanıldıktan sonra ortaya çıkan hatasını müşteri mi ödeyecek yoksa satan mağaza mı. Koçtaş işi çığırından çıkarmış. Ürünün barkod numarası 8697**.

Okunma : 1050
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Antalya Turkuaz Mobilya Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi Hepsiburada.com Bozuk Ürün Sattı Para İadesi Yapmıyor