Koçtaş Masa ve Sandalyelerin Tümü Defolu Çıktı

07.09.2015 Koçtaş online sitesinden almış bulunduğum 6 adet ahşap bar sandalyesinin tümü, sandalyeler de defolu çıktı. Ama defo dediğim hepsi özellikle anahtarla çizilmiş kadar kötüydü. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim, bilgi@koçtaş'a tüm çiziklerin resmini çekip göndermem istendi, hemen gönderdim. Koçtaş tam 1.5 ay boyunca iade, değiştirme kaydımı yaptırdığımı anlayamadan beni mağdur etti ve ürünlerin bir türlü değişimini yapamadı. En son 6 tane daha sandalye gönderdi, onların da tamamı defolu. Şuan 12 defolu koli evde bekliyor, çağrı mer. verdiği yanıt, eğer defo varsa tekrar resim gönderin gibi bir saçmalık oldu. Koçtaş bu problemi çözemiyor.

Okunma : 1161

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)