23 Temmuz 2015 Forum İstanbul Kocatepe'de Koçtaş bir gardırop aldım. Nakliyesini sorduğumda 4 gün sonra getirebileceklerini söylediler. Acil ihtiyacım olduğundan dolayı 2 kişiyi bularak Bahçelievler yaylada 5. kat olan evime zor şartlar altında taşıttırdım. Dolabı 24 Temmuz günü açtığımızda iki kapağında kusur ve h parçasının eksik olduğunu gördüm. Koçtaş'ı aradığımda durumu izah ettim. Ve bana verilen cevap kapakları geri getirmeniz üzerine yerine yeni kapakları verebileceklerini söylediler. Ben de bu kusurların ve eksiklerin tarafımdan kaynaklı olmadığından dolayı gelip almalarını, yeni parçalarında geri evime getirilmesini istedim. Mümkün olmadığını söylediler.
Okunma : 1307Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.