Koçtaş Kuralları Çiğneyen Personelin Sırtını Sıvazladı

1/12/17'de koçtaş İzmir Kazım Dirik mh şubesinden gardrop satın aldık. Montaj için 04/12/17 saat 20.00'da eve geldiler. Ustalardan A. Y. lavaboyu kullanmak istedi, girdi ve yaklaşık onbeş dk içeride kaldı. Sonra evden ayrıldılar. Ertesi sabah, alyansımın her gün koyduğum yer olan iki kapaklı banyo dolabının içinde olmadığını gördüm. Oraya başka tek bir yabancı girmedi. Bu şüpheli olayın ardından koçtaş müdiresi Başak Hanıma durumu anlattık. Koçtaş kuralları gereği ustaların girdikleri evde wc kullanmasının yasak olduğunu ve bize geri döneceğini söyledi. Üç gün sonra herhangi bir geri dönüş olmayınca mağazaya gittik. Bize söylenen: “Biz taşeron firmayı aradık, kendisini kenara çekip konuşmuşlar bir daha yapmayacak."oldu. Müşteriye verilen kurumsal(!) firma cevabı bu oldu. En ufak kayda geçen yazılı uyarı dahi yapılmadı! Koçtaş yasakları delen personelin arkasında.

Okunma : 847

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)