Koçtaş ankamall mağazasından almış olduğum akordiyon kapı daha 1 yılını doldurmadan 4 ay içinde üst raylarında meydana gelen hasar nedeniyle kullanılamaz duruma geldi. Kendilerine bir süre daha bekleyeceğimi, olmazsa tüketici haklarımı kullanacağımı söyledim. Buna rağmen yine herhangi bir şekilde irtibata geçen olmadı. Eposta ile irtibata geçmeyi deneyeceğim ama bir epostaları dahi yok. Böyle bir firmanın bu kadar ilgisiz olmasına şaşırıyorum. Ama tüketici olmamdan kaynaklanan tüm haklarımı da sonuna kadar kullanacağım. Yine bugüe kadar yaptığım alışverişlerin hatırına bir kere de sizin siteniz vasıtasıyla kendilerine erişmek istedim.
Okunma : 2027Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.