Koçak iletişimden 24.11.2014 tarihinde alınan iphone 6 plus cihazımızın ekranından sol üst köşesinden çıt sesi geliyor ve cihazı 12.01.2015 tarihinde Koçak İletişim'e götürdüm. Servise göndereceklerini söylediler ama ne kutu, ne garanti hiç bir şey benden talep edilmedi. En geç 15 günde gelecek denildi bu tarih oldu cihaz hala gelmedi. Teknik servis olan Genpa'yı arıyorum cihazın "iphone mu bul servisi" açık diye işlem yapılmadığı söylendi. Burada ben bilgilendirilmediysem benim suçum ne şimdi? Cihaz tekrar servise gidecek tabi gelirse, servis cihazı 22.01.2015 kargoya verdim diyor ama cihaz yok ortada ve 15 gündür ne bir iletişim var, ne bir şey. Satarken güzel ama demi bir sıkıntıda kimse ortada yok. Bu nasıl saçmalık, ne sorumsuzluk.
Okunma : 1310Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.