Kitapseçyayıncılığın internet sitesi kitapsec.com üzerinden 21.09.2017 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim ve bu siparişin bedeli olan 76 tl'yi siparişim esnasında kredi kartım ile ödedim. Firmadan gelen mesajda siparişimin oluşturulduğu bildirilse de bugüne kadar (26.09.2017) sipariş ile ilgili tarafıma ulaşan bir kargo olmamıştır. Firmanın internet sitesinden kargo sorguladığımda ise böyle bir sipariş olduğuna dair bir bilgiye ulaşılamamaktadır. Firmanın telefon numaralarını saatler boyu aramama rağmen kendilerine bir türlü ulaşamadım. E-mail mesajlarım da cevapsız kalıyor.
Okunma : 8482Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.