Kitapsec.com adresinden 16.09.2014 tarihinde 000003***** nolu siparişin numaramla 48.30 tl'lik alışveriş yaptım. Fakat aradan 2 hafta geçtikten sonra bu kitabı tedarik edemediklerini belirttiler ve bundan dolayı siparişi iptal ettim ve para iadesini istedim. Bu olaydan 1 hafta sonra 17.10.2014 tarihinde hesaptan 48.30 tl çekilip aynı gün 4 taksit miktarından biri olan 12 tl'lik bir para iadesi gerçekleştirdiler. Ben paramın tamamının iadesi için iletişim numaralarını aramama ve yaklaşık 20 dakikalık bekleyip 1. sıraya geldikten sonra hattın kesilmesi ve tekrar aradığımda meşgul çalması yüzünden iletişim kuramadım. Kitapsec.com'un para iademin tamamını gerçekleştirmediği için şikayetçiyim.
Okunma : 1244Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.