Kitapsec'ten 2 Ekimde sipariş verdim ve 16 günden sonra kitaplar elime yeni ulaştı ancak benim aldığım zamanki faturamda 253 lira kartımdan çektiler. Gelen kargonun faturasında ise 214.65 liralık alışveriş yapmışım gibi gösterip diğer kitaplarımı göndermemişler ve bu 214.65 liralık fatura içerisinde 26.60 liralık bir edebiyat kitabı da görünüyor ama kargoyu açtığımda bu kitap da yoktu. Yani şu an yaklaşık 69 liralık kitapların ücretini karttan kestikleri halde bu kitaplar ortada yok. Ya kitapları gönderin ya da göndermeyecekseniz de bu parayı kartıma iade edin, mağdur müşterilerin telefonlarına da cevap verin. Eğer bu parayı bir an önce kartıma iade etmezseniz gerekli yerlere başvuracağım.
Okunma : 2221Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.