KITAPSEC.COM; Kitapseç firmasından Lgs sınavına girecek çocuğum için ürün aldım. Açıklamada saat 16:00'dan önce verilen siparişler ''Aynı Gün Kargoda'' ibaresi vardı. İkinci gün kontrol ettiğimde ''sipariş hazırlanıyor'' yazıyordu. Müşteri temsilcisini arayıp konuyu söylediğimde ''Aynı gün Kargoda ibaresinin ürünün kendi şirketlerinde kargo bölümüne yönlendirmek anlamına geldiğini'' söyledi. Ben itiraz edince de bir dövmediği kaldı. Asla kurumsal olmayan bir firmadan bundan sonra alışveriş yapmayacağım. Paramızla bizi rezil ediyorlar. Kendileri Ankara'da bir firmaymış biz İstanbul'da olduğumuz için tabi ki bekleyecekmişim. Sitelerinde İstanbul için ayrı uygulama yaptıklarıyla ilgili bilgi de yoktu.
Okunma : 990Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.