19.03.2018 kitapsec'ten Kpss kitabı sipariş ettim. Bir hafta geçtikten sonra beni aradılar bir kitabın basılmadığını ve ellerinde olmadığını bir kaç gün içersinde temin edileceğini söylediler. Bir sonraki aramada bir kitap değil üç kitabın eksik olduğunu söylediler. Ben de siparişimin iptalini istedim. Bu sırada ben başka bir siteden yeniden siparişi verdim fakat tamamını iptal etmeyip sadece ellerinde olmayan kitapları iptal etmişler. Onların paralarını yolladılar. Tekrar aradım hepsini iptal ettiğimi neden eksik yolladıklarını, bu sefer bana ellerinde olan kitapları kargoya verdiğini söylediler. Takip numarasını istedim numarası yok kargo yetkileriyle görüşeceklerini söylediler. Bu kitaplar için belki de 10 defa aramışımdır. Her defasında geri dönüş yapacaklarını ya da kargoda olduğunu bu şekilde geçiştirdiler. Hala daha bekliyorum. Çok mağdur oldum. 000** bu da sipariş numaram kargo numaram değil.
Okunma : 1401Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.