14.02.2013 tarihinde almış olduğum iphone 5 telefonu aldığım tarihten 5-6 ay sonra arızalandı. Sorun telefonun şarjının yarım saat içinde bitmesi ve şarj % 50'nin altına indiğinde telefonun kapanması. Servisten geldiğinde sorun yine devam etti ve tekrar servise gönderdim ancak yine aynı sorun devam etti. 3. kez gönderdiğimde ise teknik servisten müşteri temsilcisi arayarak telefonumun arızalı olduğunu ancak telefonun garanti dışı olduğunu söyledi ve başka herhangi bir açıklama yapmadı. Bu konuşmayı yapalı yaklaşık 2-3 ay oldu ve hala telefonun akıbeti hakkında hiçbir bilgi yok telefon kayıp, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bundan sonra Kipa'dan bir toplu iğne dahi almam.
Okunma : 1142Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.