20/08/20015 Ankara Taurus kipa mağazasından hp desk jet 1515 y marka yazıcı aldım. Yazıcının kartuşlu olduğundan dolayı lazer yazıcı ile değiştirmek veya iade etmek istedim. Mağazanın müdürü garanti kağıdı onaylandığından dolayı hiçbir şey yapamayacağını ama servisten bir belge alırsanız yardımcı olacağını söyledi. Ben de hp ankara dikmen oveçler de bulunan servise gittim. Servis kayıtsız şartsız mağaza iade almasını gerektiğini belgeyi ancak arıza olduğunda verebileceklerini söyledi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim.
Okunma : 1327Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.