11 Nisan 2015 cumartesi akşamı saat 10 gibi İzmir Gaziemir Kipa'ya eşimle birlikte alışverişe gittim. Saat 10.55 gibi ödeme yapmak üzere kasaya gittik. Kasadaki Gülizar isimli bayan, bayan demeye utandığım kasiyer torba aldığım için bana saygısızca konuşmaya ve ses tonunu yükseltmeye başladı. Bunun üzerine aldığım iki torbayı kasaya geri iade ettim fakat kasiyer bağırmaya devam etti. Aldığım iki poşet için duymadığım hakaret kalmadı. Kipa gibi büyük bir firmaya hiç ama hiç yakıştıramadım bence daha kültürlü ve müşteri memnuniyetine önem veren personel çalıştırmalarını tercih ederdim. Sağ olsun biz Kipa'ya ilk defa gitmiyoruz ama inanın ilk defa böyle bir saygısızlıkla karşılaşıyoruz. Bu kadar büyük ve kurumsal firmaya hiç yakışmadı.
Okunma : 1221Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.