3'lü ekmek aldım kesilmesini rica ettim. Her seferinde kesilmiyor deniliyor ve müşteri hizmetlerine gidip yetkili kişi yardımcı oluyordu ve kesiliyordu. Bu seferde gene aynı sorunla karşılaştık, departman şefi Berrak hanım geldi kesilmiyor dedi, bende her seferinde şikayet mi etmemiz gerekiyor, merkeze bildirceğim dedim. O da nereye bildirirseniz bildirin dedi, böyle ters güleryüzlü olmayan, çözüm odaklı olmayan kişiler mi departman şefi yapıyorsunuz. Bu tür sorunlarla bir tek Kipa'da karşılaşıyoruz. Ne Migros'ta ne Carrefoursa'da böyle bir sorunla karşılaşıyoruz.
Okunma : 1204Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.