Kip.com.tr; 10/03/2016'da 261** siparişle içeriğinde pantolon gömlek ve pardesü olan ürünlerim ücreti ödendiği halde kargo yapılarak adresime gönderilmeyişi hakkında. Kip kendi hazırlamış olduğu sözleşme gereği engeç ,5 iş günü içerisinde kargo gönderilir maddesine uymadığı, sunduğu tüm şartlara şahsım uyarak muamma yaşatmaları. 8- 9 gün olmasına rağmen ürün tedarik edilemedi sipariş hazırlanıyor çalışıyoruz gibi geçiştirici ve oyalayıcı mailler. Müşteri hizmetleriyle birebir telefonla kayıt altında, iletişimde aynı mağduriyet yasatmaları durumla anlamakta güçlük çektigim Kip markasına yakıştıramadığım ticari anlayışla mağdur edilmekteyim.
Okunma : 1618Gürmen gruba baglı kip.com.tr online magaza yetkililerinin kendi sözlesmelerine tezat hareket etmelerini anlamak mümkün degil. 12-13 gün oldu hala ücretleri ödenmiş şiparişlerimi göndermedi, hayretler içersindeyim. Cihan bey adli, idari mercilere hukuksal başvuru hakkımı kullanmak şu an için gerek duymuyorum, mutlaka gürmenlere baglı Kip firmasının gerekcelerini duymak, bir an önce hatalarını telafi etme ciddiyetini bekliyorum.
Kip.com tr müsteri hiz. görüstügümde sözlü ve mail iletısiminde şiparişleriniz tedarik edilemedi, 10 gündür tedarik şiparişleriniz hazırlanıyor dedigi ürünlerin aynı şekilde satış listesinde oldugu, nasıl tedarik edilemeyen ürünlerin satısı devam ediyor da benim şiparişlerim bunca zamandır gönderilmiyor. Böyle bir sorunu hiçbir sitede yaşamadım, malesef Kip adına hiç negatif düşünmüyordum, beklemedigim hayal kırıklıgı yasatmaları.
Sanal online siteleri yanlıslık yapıyor da Kip markasına hiç yakıstıramadım. Hukuki haklarınızı kullanın, ayrıca tazmınat davası açın.
Kip.com.tr'den tarafıma gönderilen mailde şikayete konu ürünleri bugün tarih itibariyle kargoya vermişler, magduriyetin ortadan kalkmasına memnunum. Çok teşekkür ederim.