King Süpürgenin Yedek Parçası Bulunmuyor

22 Ocak 2015 12:59 Duygu E. İstanbul

King elektrik süpürgemi yıllardır kullanıyorum, makinesi sağlam ancak hortumu dağılmış durumda ve bantlarla onarmaya çalışarak kullanmaya çalışıyorum. King müşteri hizmetleri artık bendeki modelin yedek parçasının üretilmediğini söyledi. Kendilerine, bir elektrik süpürgesinin çok uzun yıllar kullanılabilecek bir ürün olduğunu, yedek parçası bulunmadığı için yeni bir makine almamın nasıl bir mantık içerdiğini sordum ve haklı olduğumu, yurtdışı merkezlerine danışarak geri döneceklerini bildirdiler ancak geri dönmediler. King'e 3 kez mail attım, cevap yok. King yedek parçasını üretmiyor diye sapa sağlam makinemi çöpe atmam ve yeni bir makineye para ödemem nasıl bekleniyor? Teşekkürler.