Hiçbir şekilde onaylamadığım halde faturama 49 tl mobil ödeme ücreti yansıtıldı. Kilohedefi.com adlı siteden 49 tl’lik turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir içerikli bir mesaj geldi ve ilk defa duyduğum bir siteden mobil ödeme ücreti yansıtıldı. Normalde mobil ödemede bir şekilde onay verilmesi gerekiyor. 3g‘yi açmak için bile onay isteyen operatör sizin hiçbir onayınız olmadan ödeme işlemini nasıl yapıyor anlamak mümkün değil. Güvenliğimizi ayaklar altına alan bu operatör güya Türkiye devi. Turkcell mobil ödeme hizmetini iptal etti ancak faturama yansıyan 49 tl’yi iade edemezmiş. Bu mağdur etmektir, Turkcell’de buna alet olmaktadır.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bunu Turkcell şirketinin çözüm ortağı adı altında, bu sahtekarlığa aracılık yapması anlaşılır gibi değil, özel ilişki ve anlaşma yoluyla insanlar soyuldu. İyi oldu üyeliği iptal ettim. Tüm bu işe aracılık yapan gsm şirketlerini boykot edelim, fatura ödemelerini yapmayalım. Nitekim ben öyle yaptım. Tv ve superonline'da iptal edeceğim.
Kilo hedefi adı altında faturaya 29 tl ilave edilmiş. Asla kabul etmiyorum eğer iptal edilmezse derhal hattımı değiştireceğim. İlk hattı ama son olacak.
Ben turla elden vodafone!a geçmeyi düşünüyorum fakat aynı şikayet vodafone'da da var.