İnternette faaliyet gösteren söz konusu internet sitesinde, 10.07.2015 tarihinde saat 20:03’te bilgi amaçlı bir form doldurmamız neticesinde ekte sunmuş olduğum ekran alıntısından da görüleceği üzere Avea operatörüne bağlı yaptığım 0536200.. no'lu telefonuma üyelik ücreti adı altında 56 tl yansıtıldığına dair Sms geldi. Farkında olmadığım bir üyeliğe dahil olduğumu öğrenir öğrenmez Kilohedefi.com'u arayıp işlemi iptal ettiğimi söyleyip, buna rağmen herhangi bir ücret yansıtılıp yansıtılmadığını sordum. Müşteri temsilcisi, bu ücretin üyelik ücreti olduğunu ve tarafıma iade edilemeyeceğini beyan etmiştir. Alınmayan bir hizmet için haksız kazanç elde eden bu siteden şikayetçiyim.
Okunma : 1172Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.