Facebook hesabımdan kilohedefi.com adlı siteye sadece bakmak amaçlı girdim. Girer girmez kilohedefi.com servisinden 49 tl’lik turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir içerikli turkcell’den mesaj geldi. Tüketici haklarına göre bilgilerimi vermeden, form doldurulmadan abonelik gerçekleştirilemez ve ödeme yansıtılamaz. Ayrıca hiçbir bilgimi girmedim ve vermedim. Turkcell benim cep telefonu bilgilerimi paylaşamaz ve 3.şahıslara veremez. Buna rağmen faturama yansıtıldı. Turkcell mobil aboneliği iptal etti ancak yansıyan 49 tl’yi iade edemez veya düşemezmiş.
Okunma : 1355Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.