On yılı aşkın bir süredir Kiğılı'nın -kartlı- müşterisiyim. 18.07.2014'te olıvium mağazasından iki adet ürün (pantolon) satın aldım. Birisi ilk yıkamada renk attı. İkincisini yıkatmaya gerek kalmadan ürünleri 11.08.2014'te mağaza yetkilisine götürdüm durumu görünce, kontrol için hemen teslim aldılar. Bir hafta sonra ürünlerin geri alındığını, yerine üerün alabileceğimi bildiren bir mesaj geldi. Mağazaya gittim beğenebileceğim ürün yoktu. Başka mağazadan da alabileceğimi söylediler. Başka bir mağazada beğendiğim ürünün bedeni yoktu, başka bir mağazadan getirtebileceklerini söylediler ben de mecburen kabul ettim. 04.09.2014 itibariyle ürün halen gelmedi.
Okunma : 1375Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.