2012 Model Topkapı Eresin Kia yetkili bayiinden 2013 ocak ayında sıfır km satın aldığım Kia Sportage aracım 21.000 km'de olup kazasız ve boyasızdır. Geçen ay ilk bakımı için Eresin bayine götürdüğüm aracımın, bakım sonrası kaput altı keçesinde büyükçe bir yırtık tespit ettim. 5 yıl + 150.000 km garantili aracımın hiçbir dış etken ile alakası olmayan ve benden de kaynaklanmayan bu hatası için yetkili servis ve genel servis departmanı bana yardımcı olmayıp bunun garanti dışı olduğunu ve 450 tl'ye yeni keçe satın alabileceğimi bildirdiler. Bir tüketici olarak Kia ile yaptığım ilk ve son alışverişimdir. Böylesi ucuz hesaplar ile müşterilerini mağdur eden ve sorumluluk almayan firmaların sonu hüsrandır. Yazıklar olsun.
Okunma : 1392Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.