2012 yılında Kia C'eed aldım. İlk periyodik bakımda debriyaj baskı balatadan ses geldiğini fark ettim ve Konya Koyuncular yetkili servise bildirdim. Onlar da arızayı kabul ettiler ve değiştirelim dediler. Ben de daha yeni aldığım için garanti süresi sonuna doğru değiştireceğimi söyledim. Onlar da ses artınca müşteri tekrar gelecek ve değişecek diye not aldılar. Garanti süresi henüz dolmadı. Şimdi ise değiştiremeyiz deniyor. Beni 2 yıllık süre konusunda uyarmadıkları halde şimdi de bu parçaların 2 yıl garantisi olur deniyor. Oysa bana ilk bakımda böyle bir şey belirtilmemişti. Birçok marka bu gibi durumlarda iyi niyet garantisini devreye sokuyorken Kia'nın beni başıboş öylece bırakması ağırıma gitti. Hukuki ve medya platformunda mücadele etme kararı aldım. Bundan sonra Kia almalarını kimseye tavsiye etmeyeceğim. Bilgilerinize.
Okunma : 1108Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.