2012 model sportage aracım yaklaşık 12 defa arıza yapmış ve bu arızalara bakıldığında %99'u servisteki ustaların bireysel hataları olmasına rağmen ve benim her servise gidiş gelişimin ortalama 1000 tl olduğu hesaplarsak ben kia servislerinden kaynaklı 12000 tl zarar ettim. Müşteri hizmetlerinde Sena hanım ulaşabileceğiniz en üst mercii ve aracın değişimi ile ben yetkili değilim diyor. Kim yetkiliyse bir türlü ulaşamadım, 2 yıldır kia kullanıyorum 50000 km'de aracım ve bunun yaklaşık 30000 km'sini servis yollarında yaptım. Kia'nın cevabı ise biz aracımıza bu tarz arızalardan dolayı garanti veriyoruz. Yazıklar olsun kia aldığım güne 60000 tl verip rezil olmak buymuş meğerse.
Okunma : 1527Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.