18.09.2017 tarihinde sabah aracım şoför kapısınndan darbe aldı. Öğlen çekici ile yetkili servise teslim edildi kayıt tarihim 29.09.2017 bu tarihte yurt dışından malzeme bekliyorum. Bugün aldığım bilgiye göre en az 15 gün daha beklemek zorundayım. 12+15= 27 gün yapar Bu zaman zarfında sigorta 7 gün ikame araç temin etti. Sonra boş servis zaten lay lay lom, ararsan bilgi alıyorsun o da sistem böyle Çelik Motor böyle şöyle. Tavsiyem araç alacak kişilerin Kia ve Çelik Motor ürünlerini fikirlerinden portföylerinden çıkarmaları. Satışa kadar her şey güllük gülistanlık sonrası hiç bir kurumsal yapıya uymamaktadır. Aşağıda şikayetinizi firmaya ilettiniz mi diye bir buton var. Bu araç benim ilk aracım değil 5. aracım diğer marka araçlarımda sorun yaşamadım. Firmanın verdiği terminlerde ne kadar kurumsal ciddi olduğu anlaşılıyor şikayetimi dikkate alacak.
Okunma : 5708Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.