Merhaba, 25.05.2014 tarihinde canpark avm Tanca plus şubesinden pembe kız çocuk Tom's ayakkabı satın aldım. Ayakkabı bir gün giyildi ve önünde açılma oldu. Aynı zamanda ayakkabı kirlendiği için nemli bez ile ayakkabıyı sildik ve rengi soldu. Ayakkabıyı incelenmesi ve iade alınması için aldığımız şubeye bıraktık. Yaklaşık 1 aydır hiç bir cevap alamıyoruz ve sürekli size geri dönülecek cevabı alıyoruz. Yaz bitecek ve hala sorun çözülmeyecek diye düşünüyorum. İlgili birimler lütfen ilgilensin. Bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Sorunumuzun çözülmesini temenni ediyorum.
Okunma : 2293Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.