Kemal Tanca'dan 22/11/2015 kışlık bot aldım. Botta 1yıl garanti süresi olduğunu söylediler. Aktif olarak 2-3 ay, ayrıca sattıkları bakım spreyi ile bakımını yaparak kullandım. Deformasyon, renk değişimi ve iç astarında kopmalar meydana geldi. 28/04/2016 444 1 862 noyu aradım ve aldığım mağazaya götürmemi, halen garanti kapsamında olduğunu söylediler. Optimum İzmir mağz götürdüğümde firma olarak 3 ay önce bir karar aldıklarını ve tamir, bakım ücreti 20 tl olduğunu söyleyip 20 tl'yi aldılar. Botu 5 ay önce aldığım halde 3 ay önce almış oldukları karar ile benim garanti süremi otomatik bitirmiş oldular.
Okunma : 1594Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.