Konya kule site avm kemal tanca şubesinden 159 tl'ye aldığım çanta iki ayda deforme oldu. Kulpları yıprandı. Merkeze gönderildi. Kullanıcı hatası denilerek tekrar gönderildi. Neden değiştirilmedi. Satış yaparken kurumsal firma yada marka oluyor da kusurunu neden kabul etmiyor. Acaba kullanıcı hatası olmayıp değiştirilen ürün var mı? Neden kusurlar hep kullanıcı hatası olur. Ayrıca aldığım şube 1 ay geçmesine rağmen arayıp bilgilendirme bile yapmadı.
Okunma : 830Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.