Geçen yıl eylül ayında bana Calvin Klein marka ayakkabı eşim tarafından hediye alındı, ve dönemsel olarak yağmurlu havada giyilemeyecek bir üründü. Ayakkabıyı bu yaz en fazla 3 4 kez giydim ve topuk kısımlarından dikiş atmaya başladı. Sorunu mağazaya ilettim, teste gönderdiler. Sonrasında da tlf geldi, aradım beni direk olarak Calvin Klein distribitörü ile muhatap ettiler, faturayı bulun yardım edeceğiz dediler. Hediye alınan ürünün güç bela faturasını buldum, bir yıl geçmiş olmaz dediler, aradıklarında zaten tüm bilgileri vermiştim. Sonrada tüketici haklarına gidin diyorlar, insanların buna vakitlerinin olmadığını biliyorlar. Her üründe nasıl gidelim, sonuçta hepimiz çalışan insanlarız. Maillerime cevap bile vermiyorlar.
Okunma : 1302Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.