1446** sözleşme no'lu 13300 tl’lik mobilya alışverişimde izmir karabağlar’da defalarca görüştüğümüz, bize gülücükler saçan Esra hanımın yazdığı sözleşmede lansman ürününüz olan 5751 - 5752 kodlu çiçekli oturma grubunda ( tek yaptığımız değişiklik düz bez kumaş yerine 511 kodlu tay tüyü) kumaşı seçmemize rağmen ( konsept değiştirmedik 3'lü düz renk, 2'li çiçekli, berjer de ikisinin birleşimi ) eve gelen mobilyayla şok olduk. Çünkü 5752 kodlu 3'lü çiçekli 5751 2'li düz renkti. Esra hanımı aradığımızda benim problemim değil sözleşmede öyle yazıyor, siz de imzaladınız dedi. İki mağazanın da müdürü olan Mesut bey iyi niyetli ancak hiç sorumluluk almıyor. Sadece mail yolluyor çözüm için, oyalıyor. İstemediğimiz mobilyayı yıllardır biriktirdiğimiz parayı vererek almış olduk. Böyle sorumsuzluk görmedim. Paranızla mağdur olmayın.
Okunma : 1648Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.