Haziran'da Kelebek Mobilya vialand şb mobilya alışverişi yaptım. 2 ay önce ürünler geldi ancak üretim esnasında sözleşme baz alınmamış komik bir şekilde ürünlerim eksik ve yanı sıra da satın almadığım ürünler geldi tarafıma. Üstelik şifonyer ve aynası deforme olmuş şekilde. Yanlış ürün geldiğini bildirdiğim esnada da satış personeli tarafından haklı olmama rağmen üslupsuzca terslendim! Daha sonra fotoğraf yolu ile mağaza md ve satış departmanına ilettim üzerinden haftalar geçmesine rağmen 2 gün ara ile arayarak kendim zorla bilgi almaya çalışıyorum eksik gelen ve problemli gelen ürünlerin akıbetini öğrenmek için. Üretim ve mağaza arasında ciddi bir iletişim sorunu var sonuç olarak mağduriyet yaşıyorum insanın parası ile rezil olması böyle bir şey olsa gerek. 4 adet sandalye ve tv sehpasi icin beni yasal yollara basvurmak zorunda bıraktılar ne yazık ki. Bu yasal süreçle eksiklerim tamamlandıktan sonra bir daha asla yolum bile geçmeyecektir Kelebek Mobilya önünden.
Okunma : 2303Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.