2015 Ekimde İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya'dan Plebe yemek odası takımı aldım. Teslimatta yaşam ünitesinin ara parçası eksik çıktı. Olan kısımları monte ettiler, en kısa zamanda eksik parçanın teslim edileceğini söyleyerek ayrıldılar. İki hafta sonra yemek masasına ait sandalyelerin arka kısmında ayrılmalar olduğunu gördüm ve çok şaşırdım çünkü daha sandalyelere bir kez bile oturulmamıştı. Yemek masasının açılıp kapanma siteminde de takılma olduğunu farkettim. Bu durumu da telefonla bildirdim, ilgileneceğiz dediler. Aradan 9 ay geçmesine rağmen kimse arayıp sormadı. Ben defalarca Kelebek Mobilya'yı telefonla aradım ama her defasında sanki ilk kez arıyormuşum gibi davrandılar. Anlamıyorum hiçbir kayıt sistemleri yok. Şoktayım, satarken çok iyi ve ilgiliydiler oysa.
Okunma : 1067Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.