27.08.2017 Kelebek Mobilya Aspendos Bayi Yaprak Mob.'dan Cresida yatak odası takımını satın aldım. Kurmaya geldiler, bazayı kuramayacaklarını, baza parçalarını birleştirecek vida+somun gibi parçaların bulunduğu kutunun olmadığını, depoda bulabilirlerse bazayı kuracaklarını söylediler. Daha sonra parçaları bulduklarını ancak başka bir bazaya ait olduğunu, sorun olmayacağını, hepsinin birbirine uyduğunu söyleyerek kurdular. Ertesi gün baza çöktü. Satın aldığım Kelebek Bayisini aradığımda, bunun kendi sorunları olmadığını, artık servisin ilgileneceğini söyleyerek bizi başlarından attılar. Daha sonra en az 15 kez Kelebek Müşteri Hiz. ve Servis Mobiljet firmasını aradım. Servis benim mağdur olduğumu, bu bazaya uygun olmayan parçalarla montaj yapıldığından bazanın ve başlığın değişmesi gerektiğini söylediler. Şu ana kadar servis birkaç kez geldi, fakat birşey yapamadılar. 7,5 aydır mağduruz ve hakkımı mahkeme dahil her yerde aramaya kararlıyım.
Okunma : 1297Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.