Kelebek Mobilya 1 Senedir Yemek Takımı Sorunları Çözülmüyor Koltukta Çökme Var

25 Ağustos 2016 16:53 Erol Y. Ankara

Kelebek Mobilya'dan Şubat 2015 yemek odası ve koltuk takımı olmak üzere ürünler aldım. Ancak ürünlerle ilgili sorunlarım bitmemekte ve servisiniz hizmet vermemektedir. Konsol ayaklarının kırıldığını ifade etmeme rağmen 1 senedir ayakları yapmadılar ve geçiştirdiler. Masa ayaklarının oynadığını söylememe rağmen esneme deyip yapmadılar. Koltuk ile ilgili durum ise zaten daha vahim. Şimdi ben ev değiştirdim ve masa ayakları oynuyor dedim. Ancak servisteki kişi benden ücret istiyor. Taşıttığım firma bir bir masada parçanın eksik olduğunu gösterdi ancak gelen servis görevliniz bu durumu kabul etmiyor. Koltuk ile ilgili şikayetlerimi ve bu zamana kadar olan durumları aşağıya yazdım. Artık firmanızla uğraşmaktan yoruldum. Bana ne aldığım şubeniz ne de servisiniz çözüm sağlamamaktadır. Lütfen ürünlerinizin arkasında durup hizmet verin.