Telefonum 9. ayında. Lg g4 kullanıcısıyım. Birden kendini kapatıp açmaya başladı ve bir daha açılmadı. Bu seride yazılımsal hata var ve bir çok telefon kullanıcı bunu yaşıyor. Eğer bu sorun ilk 6 ay içinde olursa yeni cihaz gönderiyorlar. Altı ayı geçmişse eğer kullanıcı hatası deyip üzerine 800-900 tl gibi, yeni bir telefon fiyatı neredeyse, fiyat çıkarıp gönderiyorlar. Kavsal bilişim rezalettir. Aradığımda yapabileceğimiz bir şey yok deyip kapatıyorlar. Telefonum garantiye gitmeden önce şarj oluyordu ve en azından açılıyordu. Bugün geldi ne şarj oluyor ne de açılıyor. Resmen daha kötü durumda geri geldi. Lg g4 serisinde yazılım hatası var arkadaşlar almayın, aldırtmayın tavsiyem. Sonra benim gibi mağdur olursunuz. Kavsal bilişime ve telefonu aldığım yere hakkımı helal etmiyorum. Verdiğim para haram olsun. Tüketici mahkemesine başvurdum. En az 5-6 ay sürecek bir dava açıldı. Sonuç ne olur bilemiyorum.
Okunma : 1217Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.