- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
12 Kasım 2016 10:34
Esat T.
Yalova
Sizi gibi şirkete l.net olsun, bir ticari kargo nasıl olur da 5-6 günde gönderilir, telefonlar duvar, hiç bir şekilde ulaşılamıyor.
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
12 Kasım 2016 13:59
Elif E.
Muğla
Evime 04/11/2016 hepsiburada'dan gelmesi gereken kargom hala gelmedi. Hepsiburada'nin musteri temsilcisini arayip sikayetimi bildirdim. Onlar da 7/11/16 Yurtici Kargo Ortakent subesi ile irtib...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
12 Kasım 2016 14:41
Ahmet Y.
İstanbul
Tarafıma 08/11/2016 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilen kargom 09/11/2016 tarihinde kullanıcı adreste bulunamadı şeklinde iptal edilmiş. Şirketimin kamera kayıtlarına baktığımda gelen giden her...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
12 Kasım 2016 14:45
Harun C.
İstanbul
Aras Kargo 10.11.2016 Perşembe günü saat 17:30'da kargomu teslim etmedi, gerekçe olarak da koli çok ağırmış ve inip kendimiz alacakmışız. Apartmandan yolun ortasına bırakıp gittiler, böyle bir fir...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
12 Kasım 2016 14:53
Filiz A.
Antalya
Ben izin kullanmadan çalışan ve üç çocuk annesi kadınım. İkea'dan gelen paketimi teslim alması için 17 yaşındaki kızıma kimlik kartımı bırakıp yurtiçi kargo'dan gelen paketi evden almasını söy...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
14 Kasım 2016 08:51
Hülya Ş.
Bursa
İnternetten ürün aldım, bir günde şubeye varan ürün 3 gün de kargoda bekletildi, her aradığımda bugün gelecek diye oyalandım 3 gün evden çıkmadım. Son aradığımda da geri gitti kargonuz dediler şoke ol...
-
Şikayet :
721
Cevap :
95
14 Kasım 2016 11:28
Kenan Y.
Ankara
07.11.2016 tarihinde Mng Kargo Ankara Emek Şube'ye, internetten aldığım bir ürünü satıcının kontrol edip geri göndermesi için teslim etmiştim. Kargonun Sanko şubeye teslim edilmesi gerekiyordu. Ba...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
14 Kasım 2016 11:52
Yeşim S.
Bursa
Yurtiçi, kargomu 10 gün geçmesine rağmen hala getirmedi, almaya gittik yerlerinde yoklar, daha bekleyecek miyiz bilmiyorum. Bunları denetleyen bir firma yok mu? Eleman ve araç yetersiz ise alacaklar,...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
14 Kasım 2016 11:59
Hicret T.
İstanbul
Yaklaşık 4 yıldır Kuştepe mahallesinde oturuyorum, defalarca Yurtiçi Kargo Kuştepe subesine kargom gelmiş ancak istisnasız hiç kapıdan almışlığım yok. Zaten ben kendi alışverişlerimde yurtiçi kargo ol...
-
Şikayet :
721
Cevap :
95
14 Kasım 2016 20:07
Gülsüm T.
Bingöl
Kargo teslimatı için kargo personeli tarafından arandım ve çalışan personelin kaba konuşması, müşteriyle yapılan olumsuz konuşmalar şikayetime sebep oldu. Önerim de, lütfen çalışanlarınızı seçerken in...
-
Şikayet :
63
Cevap :
0
19 Kasım 2016 19:50
Davut A.
Batman
Asus pc'imi ups kargo ile servise göndermek istedim (asus anlaşma kodu ile) gönderdikten 10 gün sonra bile paket teslim sürecinde yazıyordu. Ups kargo müşteri tem. aradım paketiniz kaybolmuştur de...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
21 Kasım 2016 13:53
Özkan S.
Ankara
İstanbul firmasından almış olduğum doğum günü ürünü Ankara'ya geldi hoşdere şubesine teslim edildi. Doğum günü için aldığım bu ürün bugün teslim edilmiyor. Böyle bir saçmalık olamaz, doğum gününü...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
22 Kasım 2016 18:09
Haci Ali A.
Aksaray
Sabah 08:50'de dağıtıma çıkarılan kargom adresim yakın olduğu halde hala bana ulaştırılmadı. 3-4 defa aradım fakat şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşılmıyor. 3 kez çağrı merkezini aradım. 1 çağr...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
26 Kasım 2016 10:59
Servet B.
Mersin
626** takip numaralı gönderim 16 Ekim 2016 tarihinde teslim edildi ama gelen kargoyu açınca içindeki ürünün yırtık olduğunu gördüm, getiren kuryeyi aradım şubeye gidip tutanak tuttur dedi. Ben de bunu...
-
Şikayet :
351
Cevap :
0
26 Kasım 2016 11:02
Hilal A.
Kırklareli
Kargom gelmiş fakat şubeye gittim vermediler, oradaki Pervin isimli bayan kendi dükkanı sanıyor galiba orasını, yüzüme telefonu kapatıyor ve bana yalan atıyor. 1 saat içinde gelecek denildi 3 saat old...
-
Şikayet :
721
Cevap :
95
26 Kasım 2016 11:48
Ali Osman Ö.
İstanbul
Bukadar sorumsuz, bu kadar kötü bir firma olamaz, mng tuzla subesinde çalışmakta olan G. A. isimli şahış 15/11/2016 tarihinde hazırlamış olduğum 9 adet koli gönderisini bugün de 19/11/2016 almayacağın...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
26 Kasım 2016 17:30
Nebahat Ş.
Trabzon
Yurtiçi kargo gönderimi 16.11.2016 tarihinde işleme almış olup 21.11.2016 tarihine kadar Trabzon şubeye ayın 19'unda ulaşmış olmasına rağmen hala teslim etmemiştir. Telefon görüşmemde neden hala t...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
26 Kasım 2016 17:36
Emrah A.
İstanbul
2 yıldır aynı adreste oturuyorum ve 2 yıldır aynı sıkıntıyı çekiyorum, yurtiçi kargo istanbul baltas şubesine gelen kargolarım her defasında 5-6 gün gecikmeli geliyor, şubede bekletiyorlar hatta artık...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
26 Kasım 2016 18:01
Fatih Ö.
Ankara
Satın aldığım ürünün içinden fatura çıkmadı, eve getiren kargo personeli biz burdayken bu kargoyu açamazsınız diye kargoyu açtırmamış. Baskı yapmasından dolayı ürünle ilgili sıkıntı yaşadım. Kargoyu o...
-
Şikayet :
43
Cevap :
0
26 Kasım 2016 18:48
Leyla Y.
İstanbul
10 gün önce media markt'tan almış olduğum çamaşır makinası horoz nakliyat aracılığı ile gönderildi fakat aramızda 5 dakika yürüme mesafesi olan media markt'tan ürünüm gelmedi gelmediği gibi ba...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
26 Kasım 2016 19:01
Ea M.
İzmir
Aras Kargo İstanbul Esenyurt şb ulaşamadığımız (tlf sureklı meşgul deyip kapandığı) için, 4442552 Müşteri hiz. aradım araç talebi ve fiyat istedim. İstanbul Esentyurt-Van için 30 kg ürün için 123 tl f...
-
Şikayet :
351
Cevap :
0
26 Kasım 2016 19:09
Murat K.
Antalya
19/11/2016 Ankara Çankaya dikmenden kargom ile beraber 230 tl teslim alınan ve 22/11/2016 Antalya'ya teslim edileceği söylenen kargomun gününde teslim edilmemesi nedeniyle yaptığım araştırma sonuc...
-
Şikayet :
351
Cevap :
0
26 Kasım 2016 19:43
S. A.
İstanbul
Çalıstıgıniz kargo firması tek kelimeyle berbat, telefonlara bakilmiyor. Kargo firmanizi degistirmenizi öneririm.
-
Şikayet :
63
Cevap :
0
26 Kasım 2016 20:29
Emre T.
Ankara
Sıfır ürün taşıma esnasında hasar almış. Hasar olduğunu ulaşmayan kargo için müşteri hizmetlerini arayarak zar zor öğrendim. Bilgi bile vermiyorlar aramasak. Ürüne tazmin belgesi düzenlenecek diye mai...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
28 Kasım 2016 19:17
Mehmet K Y.
Adıyaman
16:30 telefon ile konuşurken kayıtlı olmayan bir çağrı geldi. 2 dakika sonra konuşmam bittikten sonra o numaraya geri dönüş yaptım. Abi kargon var biz getirdik ama sen telefona cevap vermedin gel karg...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
28 Kasım 2016 19:26
Fatma A.
İstanbul
Yurtiçi kargo hizmet sektöründe çalıştığını belirtse de personel ve hizmet kalitesi bakımından berbat bir firma. Çalıştıkları personelleri kargonun nerede olduğundan haberdar değil. Call center kısmın...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
29 Kasım 2016 15:02
Saniye T.
Aksaray
Sube teslim olan urunum almaya gideceğim subeye gelip gelmedigini ogrenmek istiyorum, tam bir gundur arama yapiyorum ama telefonu tenezzul edip acan dahi yok. Nasil bir calisma sistemi bu.
-
Şikayet :
351
Cevap :
0
3 Aralık 2016 14:41
Evren Gönül A.
Ankara
Sabah 8:15'ten beri sürat kargo şb ulaşmaya çalışıyorum, tlf 1 saat öncesine kadar hep meşguldü ben de durumu şikayet sitelerine yazdım, müşteri hizmetleri beni arayıp kargoyu teslim etmeden şikay...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
3 Aralık 2016 14:42
Buse Nur E.
Kayseri
19 kasım 2016 tarihinde sipariş verdim, 20'sinde kargo yola çıkmış gözüküyor fakat bana hiç bir şekilde ne kargo takip numarası ne bir bilgilendirme hiç bir mesaj gönderilmedi. Bugün baktığımda da...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
3 Aralık 2016 16:36
Burhan Ö.
Karabük
Yurtiçi Safranbolu şubesi, göndericiden adrese teslim ücreti almasına rağmen kesinlikle adrese teslim etmiyor. Her defasında şubeden almak zorunda bırakılıyorum ve zorla imzalatılmaya çalışılan adrest...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
3 Aralık 2016 17:55
Erkan E.
Malatya
Yurtiçi kargoyla gönderilen bir ürünümü 13 gündür alamadım. Adrese gelmemelerine rağmen sisteme adreste bulunamadı notu düşülüyor, aranınca telefona bakmıyorlar, gelip şubeden alın diyorlar.
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
3 Aralık 2016 18:06
Özden Y.
Kocaeli
908** nolu kargoyu ve ondan öncekilerini ben gidip kendim elden alıyorum, şirketten üstüne de kargo tahsilat ödüyorum, eve gelmeyecekse ben o parayı neden ödüyorum. Şikayetim için hala bana dönüş yapı...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
3 Aralık 2016 18:09
Asuman D.
Ankara
Aras kargo bilkent şb çalışanları bugün teslim edilmesi gereken kargomu sadece çıkış şb onların şb yönlendirdiği için, iki satır boyunca teslim adresi açık açık yazmasına rağmen kendi sorumluluk sahal...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
3 Aralık 2016 18:39
Yusuf A.
İstanbul
Dağıtım yapılması gereken günde iş yerine gelmiş olmasına rağmen teslimin gerçekleştirilmemesi. Söz konusu acentanın defalarca aranmış olmasına rağmen telefonlara cevap verilmemesi. Kılıf olarak da gö...
-
Şikayet :
721
Cevap :
95
3 Aralık 2016 20:06
Özlem Y.
İzmir
Cuma gecesi verilen kargom cumartesi Urla subesindeydi, sabah mesaj geldi, bugun çarşamba hala iletilmiyor. Daha da 2 gün diyor, bu nasil bir rezalet. Urla ne kadar yer! Pazartesi dagitimi yokmuş, ne...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
3 Aralık 2016 20:43
Özlem Ş.
İstanbul
Merhaba, 28 Kasım tarihinde yurtiçi kargonun getirdiği ürünü n11.com'dan almıştım ve aslında ürünü yaklaşık 1 hafta önce iptal etmiştim. Ürün kapıma geldiğinde kargo çalışanına ürünü istemediğimi,...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
3 Aralık 2016 21:10
Ayşe A.
İstanbul
Yurtiçi kargo'nun istanbul pendik kurtköy subesindeki çok saygı değer arkadaşlar siparişimi başka birine verip teslim edildi olarak kaydetmisler. Önceleri işyeri adresimi kullanıyordum, pendik böl...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
3 Aralık 2016 21:36
Burçin A.
Denizli
18.08.2016 tarihinde denköy şubesinden göndermiş olduğum 603** takip nolu kargonun alıcı tarafından kabul edilmediği için iade edilmesi gerekmektedir ancak denköy ve buldan şubesi bu iade kargomu bana...
-
Şikayet :
721
Cevap :
95
3 Aralık 2016 22:03
Nisa K.
Osmaniye
29.11.2016 salı günü mng kargo müşteri hizmetlerini arayarak gönderecek olduğum kargonun adresimden alınmasıyla alakalı talep oluşturdum. 01.12.2016 günü de bitiyor hala gelmediler ve gönderecek olduğ...
-
Şikayet :
63
Cevap :
0
5 Aralık 2016 07:50
Mehmet O.
Elazığ
Ups kargoyla servise gönderdiğim iPhone 5s gold cıhazım kayıp görünüyor, ben de cihazın faturasını ve bana gönderilen tanzim dosyasını doldurup Ups hasar tespit tanzim bürosuna yolladım. 16 Kasım tari...
-
Şikayet :
721
Cevap :
95
5 Aralık 2016 09:13
Aynur G.
Kocaeli
24 Kasım'da Kocaeli Gebze şb İstanbul'a kargomu yollarken 24 saatte teslim edileceği belirtildi. Bugün 03 Aralik ve müşteri hizm. 10.kez aradığım halde çok normal bir şeymiş gibi "kaybolm...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
5 Aralık 2016 10:06
Huriye S.
Ankara
Gün içerisinde evden ayrılmamama rağmen ürün şubeye bırakılmış "adreste bulunamadı" denilmiştir. Zilime basan bile olmamış, belki telefonla ulaşamamaları onlar açısından adreste bulunmamam o...
-
Şikayet :
351
Cevap :
0
5 Aralık 2016 10:08
Huriye S.
Ankara
Sürat Kargo ilk önce ürün adresini yanlış alıp başka adrese kargolama yapmış, daha sonra ürün aldığım firmayı bilgilendirmem sonucu tekrar doğru adrese gönderilmiş fakat adrese hiç gelmeden "adre...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
5 Aralık 2016 20:36
Halil S.
Eskişehir
Eskişehir tepebaşı aras kargo çalışanları müşteriye yanlış beyan ile yanıltma yaparak firmanın itibarını yok etmektedirler. Böyle iş yapma kapasitesi düşük kişileri firmasında barındıran aras kargoyu...
-
Şikayet :
721
Cevap :
95
5 Aralık 2016 20:39
Mustafa A.
Denizli
Adıma gelen kargomu Mng Kargo Horozlu şb almak için gittim. Gittiğimde kolay gelsin adıma kargo gelmiş dedim. Yüzüme bile bakan olmadı, yazıcıyla uğraşıyorlardı ama 2 müşteri temsilcisi boştu. İşleri...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
5 Aralık 2016 21:08
İbrahim Ş.
İzmir
Kargomu 17:30'dan sonra hizmet vermiyoruz diyerek saat 17:40'ta vermediler, bir de kapıyı içerden kilitleyerek cevap dahi vermediler. Bu nasıl anlayış, yaziklar olsun, artık yurtiçi bitmiştir.
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
10 Aralık 2016 13:00
Demet Ç.
Ankara
30 Kasım'da güya dağıtıma çıkardıkları kargomuzu tüm gün evde olmamıza rağmen "Alıcıya adreste ulaşılamadığndan, adrese bilgi notu bırakılmıştır" yalanıyla teslim etmedikleri gibi alıcıy...
-
Şikayet :
853
Cevap :
0
10 Aralık 2016 13:35
Zem D.
İstanbul
Yurtici kargo oturdugum siteye kargo getirmiyor. Sube sitemize capraz olarak yolun karşisinda kaliyor. Yaklasik 3 otobüs durak mesafesinde. Her kargo geldiginde bana veya sitede oturan komşularimi ara...
-
Şikayet :
462
Cevap :
0
10 Aralık 2016 13:48
Tayfun A.
İstanbul
Merhaba, 29/11/2016 tarihinde Aras Kargo şubesine gelen kargom 6 gün oldu hala getirilmedi. Telefonlarına ulaşılmıyor. Şikayet yazıyorum cevap veren yok. Çağrı merkezini arıyorum dağıtımda diyor. 2-3...
-
Şikayet :
721
Cevap :
95
12 Aralık 2016 19:47
Gülten A.
Mersin
05.12.2016 tarihinde Mersin Üniversitesi şb'den Bitlis Eren Üniversitesi Rektörlüğü'ne LR 386** takip numarasıyla bir kargo gönderdim. Çarşamba günü orada olması gerektiğini söylediğim. Görevl...
Toplam
36
sayfa içerisinde
17.
sayfayı görmektesiniz.