- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
2 Eylül 2015 10:49
Dılek B.
Avea beni haftalık 14 tl karşılığında haberim olmadan Vidyomobi diye bir servise üye yaptı ve aniden iptal ettim. Faturama yansıtılacak olan haksız ücretin geri iadesini ıstıyorum, aksi taktirde kanun...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
4 Haziran 2016 08:59
Haydar Ö.
Denizli
Türk Telekom mobil ödeme işleminiz başarı ile gerçekleşmiştir. Saat 17:58 - 02/06/2016 bu saat ve tarihte sms olarak geldi. Sonrasında saat 17:59'da 6662 nolu nodan Türk Telekom mobil ödeme işlemi...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
19 Mayıs 2016 16:53
Mehmet A.
Karaman
Turkcell Akıllım güvende müşterisiyim, telefonum iphone 6 ve bir haftadır Turkcell Akıllım güvende servisinin 05327572233 no'lu telefonuna arıza kaydı yaptırmaya çalışıyorum...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
17 Eylül 2015 22:20
Meltem S.
Yalova
Avea; Telefonumdan belli tarih aralığında sözde yurtdışına Sms'ler gönderilmiş. Numara da 447860015000 budur. Google bu numarayı yazınca nedense sadece Avea ile ilgili şikayetler...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
3 Nisan 2017 21:17
Yurdagül K.
Ankara
Faturam isteğim dahilinde herhangi bir trend mobil içeriğe üye olmadığım halde 56 tl fazla gelmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğim halde ısrarla içeriği onayladığımı iddia etmektedi...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
12 Nisan 2014 11:29
Tugay D.
Saatlerdir Avea'nın keyfini bekliyorum. 30 tl yükleyip süper fırsat kampanyası yapacaktım. Saat 22:00 sularında Isparta iyaşpark Avm içerisindeki Avea bayinden 30 tl yükledim. An itibariyle saat 0...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
13 Eylül 2016 00:31
Ahmet C.
Konya
Öncelikle merhaba. Hattım üzerinden herhangi bir internet sitesine üye olmadığım halde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede üyelik yaptığım söylendi. Girdiğim sitelerde herhangi bir üyelik kaydım...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
7 Nisan 2016 18:10
Müge Ş.
Antalya
Facebook'ta bir fotograf tıkladım ve beni bir sayfaya yönlendirdi. Sayfa açılmadan kapattim aynı anda mobil ödemeniz onaylanmıştır 14 tl tahsil edilmistir Entertix 16 hafatlık aboneligıniz b...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
26 Temmuz 2014 20:05
İbrahim K.
Hiçbir şekilde onaylamadığım halde faturama 49 tl mobil ödeme ücreti yansıtıldı. Kilohedefi.com adlı siteden 49.00 tl’lik turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleşmistir içerikli bir mesaj...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
15 Ocak 2014 02:01
Ayşegül T.
Turkcell 8035 Kontör Hattı; Bilgim dışında yıllık abone, üstelik üç taksit yapılarak, banka kartımdan 54 tl çekilmiş. 8035'i arayıp ses kaydımın dinlenmesini, aboneliğimin iptalini istedim. İki sa...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
13 Kasım 2015 08:37
Tuğçe Y.
İstanbul
Avea; cep tlf mobil facebook uygulamasında gezinirken karşıma çıkan yemek tarifi üzerine tıkladığımda beni otomatik olarak siteye girişe yönlendirdi. Sadece bir tuşa bastım hiçbir bil...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
28 Mayıs 2014 02:04
Mine K.
5698'den gelen rahatsız edici mesajlar üzerine avea'yı aradım ve oyun üzerinden beni otomatik üye yaptıklarını ve bana gelen her mesaj için ücret kesildiğini öğrendim. İptal etme talebim üzeri...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
24 Kasım 2013 17:08
Erkan C.
Merhabalar, ben son 4 gündür mağdurum. Hattım durduk yere kapandı. Şu ana kadar böyle birşeyle hiç karşılaşmadım, borcum olmadığı halde hattımı geçici olarak kapattılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
10 Ekim 2016 21:24
Işıl Ü.
Eskişehir
Türk Telekom tarafından Gsm faturamdaki ödemenin gecikmesi sebebi ile tek taraflı olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kapanmıştı. Aynı gün içinde faturayı ödeyerek hattı açtır...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
5 Eylül 2015 18:02
Özlem K.
Bursa
02.09.2015'te cep telefonuma vidyomobi aboneliğiniz 3 gün sonra otomatik olarak yenilecektir, aylık ücret 56 tl, abonelik iptali için 5109'a mesaj atın gibi bir mesaj geldi. D..cılardır diye k...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
29 Ağustos 2013 01:09
Simge S.
Faturamın yüksek gelmesinden ve tamamen açıklayıcı olmamasından dolayı şikayetçiyim.
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
13 Aralık 2015 21:44
Recep C.
İstanbul
Turkcell; Yıllardır turkcell abonesiyim, bu ayki faturama özel giderler adı altında alınan fazladan 40 tl turkcell'i arayıp açıklama isteyince harika tv aboneliği için çekildiğini...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
27 Ekim 2013 20:14
Sevda A.
Telefonla kontör yükledim, kredi kartı ekstrelerime baktığımda kontörün dışında ayrıca 54 lira 3 taksitlik bir çıkış daha yapılmış ama internete sadece 8035 yazınca bile bir sürü şikayet çıkıyor. Mağd...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
4 Aralık 2015 10:54
Abdullah A.
Mardin
Turkcell; internet wi-fi ayarlarımı yaparken karşıma çıkan linke cep telfon numaramı yazdım. Sonra oradan gelen kısa mesajı yazdım ve yoladım. Bu arada tivivodo üyesi oldunuz deyip ha...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
29 Ekim 2015 15:34
Ayşe Füsun K.
Bursa
Sofra club'ın yemek tarifleri ile ilgili reklamını incelemek için tıkladığımda beni hemen üye yaptıklarını her hafta 14 küsur tl avea faturama yansıtılacağını, iptal etmek için (iptal 229) yazıp 6...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
13 Haziran 2015 13:35
Serkan K.
Ordu
05316468*** hatlı numara sahibi 13/06/2015 saat 02/20 arası numaram Turkcell'e taşıma işlemi başarı ile taşınmıştır. Bulunduğun coğrafi konumlar yüzünden kontörümü kredi kartım ile yüklemek zorund...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
17 Kasım 2014 09:50
Merve K.
Mardin
Günlerdir Avea'ya yolladığım faks Avea'nın sistemine geçmemesi üzerine bana verilen evrak@avea.com adresine yolladığım yüzlerce mail bir türlü ulaşmadı. Yanlış bir numaraya ödeme yaptım ve evr...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
8 Mart 2014 11:49
Büşra A.
Turkcell.com.tr; Turkcell 8035 servisi bilgim dışında 12.02.2014 tarihinde yüklediğim 20 tl’ye 18.3=54 lira bir abonelik yapmış ve kesinlikle bir bilgi verilmemiştir. Bu kurum aradığım zaman par...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
22 Şubat 2014 03:53
Seda Y.
Yıllardır turkcell hat kullanıcısıyım, telefonuma gelen kombara parapuan kazandınız mesajlarına onay dönüşü yapmamama rağmen speak tl yükleme hattından (08502001111) arandım. Hat kullanıcısı olduğumu...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
20 Nisan 2020 10:17
Diğdem B.
İzmir
Vodafone yanımda hediye çarkını bir haftadır defalarca çevirmeme rağmen yoğunluk devam ediyor, kısa süre sonra tekrar deneyiniz deyip duruyor. Bu ne yoğunluğu acaba?
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
17 Mart 2017 20:48
İbrahim G.
Mersin
Telefonum iphone 5 kartım 4.5 g'ye uyumlu kart fakat salla kazan kampanyanızdan faydalanamıyorum, gerekçe iphone 5 tefonlar 4.5 g'ye uyumlu değilmiş, haksız bir kampanya bu, ozaman turkcell ku...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
7 Temmuz 2016 15:20
Ramazan B.
Antalya
Bana bir mesaj geldi appdump aboneliginiz başlatılmıştır iptal için 6662 mesaj çekin diye, mesaj çektim iptal onaylandı diye ama benim faturama 14.00 tl yansıtılmis. Tarih 06.07.2016, sözde AppDumpmob...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
27 Eylül 2015 03:22
Murat Ö.
İzmir
Facebook'ta icralik.mobi adlı reklama tıkladım. Tlf 7979'dan gelen toplam 3 mesaj sırasıyla şöyle: 1- Şifreyi ekrandaki kutuya gir ve devam et. 2- Üyeliğin onaylandı, buradan giriş yapabilirsi...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
5 Mart 2014 13:17
Selim T.
Bir buçuk yıl önce Türkcell'den Avea’ya geçtim. Bana en avantajlısı (Avea) dediler onca reklam yapmaktadırlar hala. Buradaki bayiye geçiş işleminde ben iş gereği telefonla görüşmem gerekiyor...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
6 Aralık 2013 11:28
Ahmet D.
Samsung'un resmi internet sayfasında sinema uygulamasının üyelik tamamen ücretsizdir ibaresini okuduktan sonra abone oldum. 06.12.2013 tarihinde Avea 6662'den 50536656** nolu telefonuma bir me...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
4 Aralık 2013 09:04
Hilmi B.
Bugün cep telefonumdan internette gezerken bu spam sayfalardan birtanesi telefonumun ekranına geldi ekranda vip eğlence paketine üye ol yazıyordu. malesef türkiyede birileri cebini dolduracak di...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
29 Kasım 2013 03:58
Nesli B.
Avea'nın beni mağdur etmesi üzerine şikayet etmek üzere internet sayfasına girdim fakat hiçbir şekilde şikayetimi iletemedim. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramam üzerine zar zor müşteri temsi...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
2 Kasım 2013 23:23
Güler S.
Avea 4gb internet paketli tarife kullanıyorum, fakat çok yavaş olmasından dolayı bir randıman alamadım. yavaşlığı sinir ediyor adamı. bilseydim başka operatöre geçerdim. buna bir çözüm bulunmalı.
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
30 Temmuz 2020 13:04
Bülent C.
İstanbul
09.07.2020 bir fatura ve 10.07.2020 iki fatura olmak üzere covid-19'a rağmen 1346,30 tl ödeyerek tüm borcumu kapattım. 13.07.2020 sabahı işletmeciden aldığım sms ile tarifemin 55 tl olduğunu öğren...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
6 Nisan 2020 00:04
İsmail A.
İstanbul
Kullanmış olduğum numara icin haftalık video pass satin aldım, ardından 1 hafta sonunda tüm internet paketimin bittiğini farkettim ve 2 defa koruma olarak 500 mb internet geldiğini fark ettim ama YouT...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
19 Kasım 2017 21:32
Birsen A.
İstanbul
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım 25 tl karşılığında 1000 dk, 1000 sms ve 6 gb interneti kapsayan paket teklif ettiler esnek aile maksi paketi istemiyorum dememe rağmen ısrar etmeye başla...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
2 Kasım 2017 18:27
Hakan A.
İstanbul
Bana ne var kampanyasindan kazandigim 24 saatlik hediye internet bitmeden aylik internetimden de harcıyor ve bedava hediye internetim ziyan oluyor. Ayrica gecen aydan devreden dakika ve interneti de k...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
31 Mayıs 2017 21:06
Fırat Ş.
Nevşehir
Bulunduğum bölgede yaklaşık 20 gün iletişim sıkıntısı çektim müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız ayrıca yazılı mesaj göndermek de bir hayli zor bununla birlikte şikayetime dönende yok üstelik şaka g...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
17 Mart 2017 18:12
Murüvvet Sinem B.
İstanbul
Hiç bir şekilde istek yapmamış olmama rağmen hattıma neredeyse 1 aydır maç nerede diye bir servisten mesajlar geliyor. Geçen ay faturama 14 tl ücret yansıdığında servisin ucretli olduğunu gördüm yoksa...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
5 Mart 2017 21:22
Muhammed Rubar Y.
Eskişehir
İnternet paketimin bittiği andan itibaren birkaç saniye sonra kalan bakiyemden 5 tl 250 mb karşılığında cebinize uyan internet adı altında alındı. Benim bu pakete dair bir talimatım olmadı. Paketin ip...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
22 Şubat 2017 20:20
Ezginur K.
Samsun
Ben ilk önce faturalı kullandigim hattimi faturasiza cevirdim ve bana faturamdan yuksek bir ucret geldi. Ben bu vergileri ödemek istemiyorum. Faturalıyken zaten vergimi veriyorum. Bu vergiyi gereksiz...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
6 Şubat 2017 02:00
D. U.
İstanbul
Merhaba, 27 Ocak'ta 533**53 nolu telefonum vodafone tarafından kullanım dışı bırakıldı. 28 Ocak'ta çağrı merkezine kayıt açtırmama rağmen sorun hala çözülemedi. Bugün oldu 6 Şubat. "Borcu...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
3 Şubat 2017 00:57
Yasar N.
İzmir
İnternette gezinirken meğerse en keyifli merasimi başlamış yanlışlıkla tıklanmış ve işte böyle bir mesaj gelmiş en keyifli video servisi fizplus aboneliğiniz başladı: "http://fiz. Mobi vergiler d...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
2 Şubat 2017 07:00
Mehmet S.
Tokat
Turkcell'den birkaç gün önce böyle bir mesaj aldım. 29 tl'ye aylık her yöne 500 dk,1000 sms ve 4 gb paketi için Avantaj29 yazıp 2200 gönderin, size özel bu fırsatı kaçırmayın. Turkcellin kampa...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
1 Ocak 2017 13:05
Olcay K.
İstanbul
5 tane turkcell hattı kullanıyorum. Birine platinum üyeyim. Yüksek tutarda fatura ödemesi yapıyorum ve turkcell'den telefon almak istiyorum, yok puanın yetersiz yok bilmem ne. Bu nedir ya. Daha ön...
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
12 Eylül 2016 22:14
Ümit B.
İstanbul
7 Eylül 2016 saat 23:50'de başakşehir şahintepe adasya turkcell iletişim bayisinden 21 tl karşılığında süper avantaj paketi yaptırdım, ordaki personel 2-3 dakika içersinde yüklenir dedi. 1 saat ge...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
17 Ağustos 2016 14:38
Şevket H.
Gaziantep
İnternette gezinirken video'ya bakmak istedim, tikladim parali oldugu gorunur gorunmez onayi tiklamadan siteden ciktim. Onay vermedigimi soyledigim halde yardimci olmayip alay eder gibi simdi yans...
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
28 Mart 2016 17:44
Güllü Y.
Ankara
Vadofone hatlı telefonumdan yanlışlıkla girmiş olduğum vidyomobi video izleme sitesinden faturama yansıtılmış olan 51 tl'nin iade edimesini istiyorum.
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
7 Mart 2016 00:30
İbrahim Ö.
Bursa
Selam, avea müsterisiyim. Joliess adı altında siteye girmişiz. 23 liralık faturam 39 lira geldi, geçen ay da 54 lira geldi. Cepten internete girerken bana burası ücretlidir diye hiçbir uyarı gelmiyor...
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
14 Ocak 2016 00:26
Barış Y.
İstanbul
AVEA; Uzun zamandır Avea müşterisi idim. Yılbaşı itibariyle hattımın kapandığını fark ederek müşteri hiz. aradım. Birçok defa fa...
Toplam
63
sayfa içerisinde
1.
sayfayı görmektesiniz.